■商品の探し方について ホームページで希望の商品が見つからない場合はどうしたら良いですか? 例えば『化粧水用で100mlのガラス容器』を探したい場合はどうすればいいですか? ■サンプルについて サンプルを注文したいのですが。。。 サンプルは無料ですか?有料ですか? サンプル請求数に制限はありますか? サンプル請求後の納期は何日くらいですか? サンプル料金の返金とはどういったサービスですか? ■価格・単価・ロットについて まとめて買うと安くなりますか? 小箱入り数と大箱入り数とは? セット単価とは? ■支払方法について 注文した代金の支払い方法はどのようになりますか? ■注文方法について 注文方法は? 個人でも購入可能ですか? 学校名義で購入可能ですか? ばら売りは可能ですか? 商品を返品したいのですが可能でしょうか? ■納期について 注文した商品の納期を教えてください。 ■送料について 注文した荷物の送料を教えてください。 送料が無料になるサービスがあると聞いたのですが 頼んだ商品が届いたのですが、一度に注文したにもかかわらず2個口に分かれて届きました。なぜ、1つにまとめて送らないのでしょうか。 ■発送について 海外への発送はできますか? ■印刷加飾について 加飾とはどのような方法なのでしょうか? 他社の容器、ボトルでも印刷可能ですか? 容器の印刷見本のPDFファイルが原寸で印刷されないのですが。。。 小ロットシルクスクリーン印刷でデザインを送る場合、どのような形式で送れば良いですか? シルクスクリーン印刷について教えてください。 セラミック印刷と樹脂印刷は、何が違うのですか。 容器印刷の文字が、にじむことなくきちんと読めるかどうかを事前に判断する方法 容器の生地でこのような色を出せますか? 耐UV(紫外線)の容器を作りたいのですが。。。 ■オリジナル容器について オリジナル容器を作るのに、どれくらいの時間と費用がかかりますか? オリジナル容器とは何ですか? 製造日数はどの位かかりますか? 透明感のある容器を作りたいのですが。。。 ■規格容器について 規格容器とは何ですか? 液状のりなどに使われているタイプの、蓋がスポンジヘッドになっている容器は扱っていますでしょうか? クリームにはどういった容器が適していますか? ■部品・パーツについて 容器のふたになぜパッキンが必要ですか? 中栓はどういう時につけた方がよいですか? ■材質・素材について 硼珪酸ガラス(ホウケイサンガラス)とは何ですか? 塩ビ(塩化ビニール)の材質の容器はありますか? 薬品系、食品系にはどういった材質の容器が適していますか? 乳液にはどういった材質の容器が適していますか? ■殺菌・滅菌・消毒・洗浄について 容器の滅菌は出来ますか? 煮沸消毒できますか? 分解して、きれいに洗う事のできるポンプはありますか?