ホームページで希望の商品が見つからない場合はどうしたら良いですか？例えば『化粧水用で100mlのガラス容器』を探したい場合はどうすればいいですか？■サンプルについて
サンプルを注文したいのですが。。。サンプルは無料ですか？有料ですか？サンプル請求数に制限はありますか？サンプル請求後の納期は何日くらいですか？サンプル料金の返金とはどういったサービスですか？■価格・単価・ロットについて
まとめて買うと安くなりますか？小箱入り数と大箱入り数とは？セット単価とは？■支払方法について
注文した代金の支払い方法はどのようになりますか？■注文方法について
注文方法は？個人でも購入可能ですか？学校名義で購入可能ですか？ばら売りは可能ですか？商品を返品したいのですが可能でしょうか？■納期について
注文した商品の納期を教えてください。■送料について
注文した荷物の送料を教えてください。送料が無料になるサービスがあると聞いたのですが頼んだ商品が届いたのですが、一度に注文したにもかかわらず２個口に分かれて届きました。なぜ、１つにまとめて送らないのでしょうか。■発送について
海外への発送はできますか？■印刷加飾について
加飾とはどのような方法なのでしょうか？他社の容器、ボトルでも印刷可能ですか？容器の印刷見本のPDFファイルが原寸で印刷されないのですが。。。小ロットシルクスクリーン印刷でデザインを送る場合、どのような形式で送れば良いですか？シルクスクリーン印刷について教えてください。セラミック印刷と樹脂印刷は、何が違うのですか。容器印刷の文字が、にじむことなくきちんと読めるかどうかを事前に判断する方法容器の生地でこのような色を出せますか？耐UV（紫外線）の容器を作りたいのですが。。。■オリジナル容器について
オリジナル容器を作るのに、どれくらいの時間と費用がかかりますか？オリジナル容器とは何ですか？製造日数はどの位かかりますか？透明感のある容器を作りたいのですが。。。■規格容器について
規格容器とは何ですか？液状のりなどに使われているタイプの、蓋がスポンジヘッドになっている容器は扱っていますでしょうか？クリームにはどういった容器が適していますか？■部品・パーツについて
容器のふたになぜパッキンが必要ですか？中栓はどういう時につけた方がよいですか？■材質・素材について
硼珪酸ガラス（ホウケイサンガラス）とは何ですか？塩ビ（塩化ビニール）の材質の容器はありますか？薬品系、食品系にはどういった材質の容器が適していますか？乳液にはどういった材質の容器が適していますか？■殺菌・滅菌・消毒・洗浄について
容器は洗浄されてから届きますか？容器の滅菌は出来ますか？煮沸消毒できますか？分解して、きれいに洗う事のできるポンプはありますか？