よくある質問

よくある質問

■商品の探し方について

ホームページで希望の商品が見つからない場合はどうしたら良いですか？
例えば『化粧水用で100mlのガラス容器』を探したい場合はどうすればいいですか？

■サンプルについて

サンプルを注文したいのですが。。。
サンプルは無料ですか？有料ですか？
サンプル請求数に制限はありますか？
サンプル請求後の納期は何日くらいですか？
サンプル料金の返金とはどういったサービスですか？

■価格・単価・ロットについて

まとめて買うと安くなりますか？
小箱入り数と大箱入り数とは？
セット単価とは？

■支払方法について

注文した代金の支払い方法はどのようになりますか？

■注文方法について

注文方法は？
個人でも購入可能ですか？
学校名義で購入可能ですか？
ばら売りは可能ですか？
商品を返品したいのですが可能でしょうか？

■納期について

注文した商品の納期を教えてください。

■送料について

注文した荷物の送料を教えてください。
送料が無料になるサービスがあると聞いたのですが
頼んだ商品が届いたのですが、一度に注文したにもかかわらず２個口に分かれて届きました。なぜ、１つにまとめて送らないのでしょうか。

■発送について

海外への発送はできますか？

■印刷加飾について

加飾とはどのような方法なのでしょうか？
他社の容器、ボトルでも印刷可能ですか？
容器の印刷見本のPDFファイルが原寸で印刷されないのですが。。。
小ロットシルクスクリーン印刷でデザインを送る場合、どのような形式で送れば良いですか？
シルクスクリーン印刷について教えてください。
セラミック印刷と樹脂印刷は、何が違うのですか。
容器印刷の文字が、にじむことなくきちんと読めるかどうかを事前に判断する方法
容器の生地でこのような色を出せますか？
耐UV（紫外線）の容器を作りたいのですが。。。

■オリジナル容器について

オリジナル容器を作るのに、どれくらいの時間と費用がかかりますか？
オリジナル容器とは何ですか？
製造日数はどの位かかりますか？
透明感のある容器を作りたいのですが。。。

■規格容器について

規格容器とは何ですか？
液状のりなどに使われているタイプの、蓋がスポンジヘッドになっている容器は扱っていますでしょうか？
クリームにはどういった容器が適していますか？

■部品・パーツについて

容器のふたになぜパッキンが必要ですか？
中栓はどういう時につけた方がよいですか？

■材質・素材について

硼珪酸ガラス（ホウケイサンガラス）とは何ですか？
塩ビ（塩化ビニール）の材質の容器はありますか？
薬品系、食品系にはどういった材質の容器が適していますか？
乳液にはどういった材質の容器が適していますか？

■殺菌・滅菌・消毒・洗浄について

容器の滅菌は出来ますか？
煮沸消毒できますか？
分解して、きれいに洗う事のできるポンプはありますか？