ご注文・ご購入について

ご注文・ご購入について

ホームページに掲載されていない容器も多数ございます。
お探しの容器が見つからない場合、ご質問・ご相談等がございます場合は「お問い合わせ」ください。
サンプルご希望の際は「サンプル請求」よりご注文下さい。容器ご注文の際は「発注書」をご利用下さい。

商品を返品したいのですが可能でしょうか?

商品を返品したいのですが可能でしょうか? 商品到着から7日以内に初期不良が生じた場合、返品・交換対応いたします。返品の際の送料は弊社で負担いたしますので、お手数ですが事前に不具合の詳細をお知らせくださいます様お願い申し上げます。以下の場合は、返品・交換はできませんので予めご了承ください。・イメージと違った・容量を間違えて注文してしまった等、…

【カテゴリー】 注文方法について

注文した荷物の送料を教えてください。

注文した荷物の送料を教えてください。 送料のご案内北海道¥1,300(税抜)東北¥900(税抜)関東¥900(税抜)信越¥900(税抜)北陸¥900(税抜)…

【カテゴリー】 送料について

サンプル請求後の納期は何日くらいですか?

サンプル請求後の納期は何日くらいですか? サンプルの在庫状況により納期が変わります。 つきましては、お問い合わせフォームよりお問合せください。商品紹介ページの「サンプル在庫」欄もあわせてご参照下さい。■サンプル「あり」の場合サンプルご依頼後、通常一週間以内に出荷致します。(在庫不足の場合は、弊社から別途納期のご連絡させて頂きます。あらかじめ…

【カテゴリー】 サンプルについて

サンプル請求数に制限はありますか?

サンプル請求数に制限はありますか? ■1回のサンプルお申し込みで、1種類(ボトル+付属品)につき2個を上限とさせて頂きます。■1回のサンプルお申し込みで、3種類(ボトル+付属品)合計6個を上限とさせて頂きます。※サンプル請求ができない商品もございますのでご注意ください。・サンプル不可の表示がある品目・焼酎サーバー・ペンダントミニ香水瓶…

【カテゴリー】 サンプルについて

送料が無料になるサービスがあると聞いたのですが

 はい。ご注文金額が5万円以上のお買い上げの場合、送料を無料サービスとさせていただいております。ぜひご利用ください。…

【カテゴリー】 送料について

ばら売りは可能ですか?

 基本的にはケース単位でのお取引とさせていただいております。一部の商品は、通常の注文ロットより少ない数、安い価格で販売しております。詳しくは特別提供容器商品リストページをご覧下さい。…

【カテゴリー】 注文方法について

学校名義で購入可能ですか?

 はい。学校名義でのご購入も可能です。主に実験や文化祭などでご利用が多いようです。…

【カテゴリー】 注文方法について

サンプル料金の返金とはどういったサービスですか?

サンプル料金の返金とはどういったサービスですか? ご注文されたサンプルと同一の商品を3ヶ月以内にご注文頂いた場合、商品代金よりサンプル代金を値引き致します。…

【カテゴリー】 サンプルについて

サンプルは無料ですか?有料ですか?

サンプルは無料ですか?有料ですか? サンプルのご請求は有償とさせていただいております。代金の内容(サンプルご請求時に発生する料金)サンプルご請求時に発生する代金は以下の内容です。■サンプル商品代金 ・・・ ※1■送料 ・・・  ※2■代金引換手数料 ・・・  ※3※1サンプル商品代金について■基本価格(1点につき) ¥300(税抜)・ボト…

【カテゴリー】 サンプルについて

例えば『化粧水用で100mlのガラス容器』を探したい場合はどうすればいいですか?

 キーワードの間に空白を入れて列記することで、複数条件による検索が可能です。ホームページ右側にある容器検索欄に「化粧水 100 ガラス」と入れて検索してみてください。…

【カテゴリー】 商品の探し方について

注文した代金の支払い方法はどのようになりますか?

注文した代金の支払い方法はどのようになりますか? お支払方法のご案内東静容器では、お支払方法として下記の3つをご用意しております。■【代金引換】原則として西濃運輸の代金引換で発送いたします。「商品代金+代金引換手数料+送料+消費税」の合計金額を配送業者にお支払いください。代金引換手数料は1円~30,000円は300円(税抜)、30,001円~100,000円は500円(税抜)です。100…

【カテゴリー】 支払方法について

頼んだ商品が届いたのですが、一度に注文したにもかかわらず2個口に分かれて届きました。なぜ、1つにまとめて送らないのでしょうか。

 商品によっては容器の重さ、形状により運搬時に商品の損傷の原因となることがあります。そのため、商品を分け重量を軽くして発送する場合がございます。…

【カテゴリー】 送料について

ホームページで希望の商品が見つからない場合はどうしたら良いですか?

  ホームページ右側にある容器検索という欄に、ご希望している容器の容量や材質、キャップなどのキーワード入れて検索してみて下さい。 それでも見つからない場合は、弊社までご連絡下さい。…

【カテゴリー】 商品の探し方について